005：客服不是用来挨骂的！ 求鲜

　　吃过饭后，秦风回到办公室里。

　　玩了一午的游戏，此刻刚吃饱的他，动都不想动。

　　刚好办公室里有个按摩椅。

　　插电源后，秦风开始享受饭后的放松时光！

　　“哦…哦…哦！”

　　“这力度，这紧度，啊啊……舒坦！”

　　秦风舒服的不断哼哼，直播间的观众看着咬牙切齿。

　　“我严重怀疑这个B根本不想管公司死活，他就是来过瘾的！”

　　“靠！你才看出来啊！这个小哥的态度已经说明一切了，公司的盈利跟他没有毛关系！”

　　“看着他吃好的，用得好，我牙都快咬碎了啊！”

　　“这节目怎么参加，我也要报名，争取下一期选我！”

　　躺在按摩椅，秦风晒着正午的太阳，沉沉的睡了过去。

　　再次醒来时，已经是下午两点多了。

　　员工们一点半就班，此刻早已工作半个了半个多小时。

　　秦风离开按摩椅，活动了一下酸爽的身体。

　　随后推开门，走出办公室。

　　“秘书，带我去各个部门转一下吧。”

　　“好的！”

　　看到老板终于准备对公司进行了结了，秘书丝毫不敢怠慢。

　　踩着小高跟，哒哒哒的跑到电梯门口。

　　“秦总，那咱们先从哪个部门看起呢？”

　　秦风思考片刻，随后做出决定。

　　“目前哪个部门的效率最低？”

　　“目前，客服部门的工作进展不太顺利，总是接到很多投诉。”

　　秦风打个响指。

　　“好，就去客服部看看！”

　　镜头移动，秦风来到了位于3楼的客服部。

　　刚一进来，秦风就感觉头疼。

　　百名客服人员戴着蓝牙耳机，不断柔声细语的和客户进行沟通。

　　虽然员工们的脸一直保持着笑容。

　　但秦风很明白，很多人此刻听到的对话，可能是难听无比的谩骂。

　　但为了一份工资，他们只能忍着，然后继续告诉对方自己在听。

　　客服部的主管，是一个左右的大叔。

　　他穿着白色衬衫，头埋在一堆文件之中。

　　看到秦风到访，心里咯噔一下。

　　看来，老板这是准备拿自己开刀了啊！

　　最近客服部接到的投诉越来越多，很多客户都表示客服不能完全理解自己的意图。

　　甚至耽误了自己的询问进度。

　　有的客户干脆就是过来泄愤的，不管有理没理，都要对着客服吼一顿。

　　作为主管，他明知道这些客户是无理取闹。

　　但这些投诉都是真实存在的。

　　一任领导总是让他想办法处理，提高客户的满意度。

　　可面对这些故意找茬的人，你就算做到一百分，他也会要求你做到分！

　　做不到，等待你的还是谩骂和侮辱！

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